De Ajax Online Ticketshop is het enige officiĆ«le verkooppunt van Ajax. Wedstrijdkaarten die via andere websites worden verkocht kunnen geblokkeerd worden wegens zwarthandel.

Koop je kaarten alleen via Ajax, dan weet je zeker dat je niet te veel betaalt en over een geldig toegangsbewijs beschikt.

De Johan Cruijff ArenA heeft een heel groot uitvak (ruim 2000 plaatsen). In de Eredivisie komt het meer dan regelmatig voor dat niet alle kaarten door de bezoekende club worden afgenomen. We hebben dan de mogelijk om het uitvak of op te splitsen in kleinere vakken of deze is zijn geheel (als er helemaal geen fans meekomen van de bezoekende club) aan Ajax- fans aan te bieden. 

Je zit dus niet bij de fans van de bezoekende club maar met alleen maar Ajax- fans in een afgescheiden vak met een eigen ingang en zonder mogelijkheid om bij eventuele bezoekende fans te komen. 

Je ontvangt geen Club Card meer thuis. Na je aanvraag en goedkeuring van je ID kun je je barcode in Mijn Ajax terug vinden. Je barcode is alles wat je nodig hebt om tickets te (kunnen) bestellen. Let op: het is tijdelijk niet mogelijk om een Club Card te bestellen. 

Momenteel kun je tijdelijk geen (nieuwe) Club Card aanvragen. Achter de schermen zijn we bezig dit weer mogelijk te maken. Is je Club Card in 2020 verlopen? Dan hebben wij je aankooprecht verlengd en kun je met je inloggegevens kaarten kopen zodra je aan de beurt bent.  

De Voetbal cadeaukaart van de Vriendenloterij kun je uitsluitend in onze winkels inwisselen. Op je pas staat de geldigheid aangegeven. 

De beperkt zicht plaatsen in de Johan Cruijff ArenA zijn plaatsen waar je zicht deels belemmerd kan worden door een paal, hekwerk of vakafscheiding. Vanwege de belemmering van het zicht bieden wij deze plaatsen voor een goedkopere prijs aan. De beperkt zicht plaatsen bevinden zich in de vakken 112, 402, 403, 415, 416, 423 en 424. Je kunt deze plaatsen herkennen aan de roze kleur in de ticketshop.

Het is helaas niet mogelijk je aankoop te wijzigen of annuleren. Bij wijziging van speeldata en/of aanvangstijd(en) blijven tickets geldig. Lees hier de volledige standaardvoorwaarden met betrekking tot je aankoop. 

Via Friends & Family kun je een vriend of familielid toevoegen om voor elkaar kaarten te kopen.
Via Mijn Ajax kun je een connectie toevoegen, let er wel op dat hij/zij je connectie goedkeurt. Wanneer deze open staat of afgekeurd wordt, kun je geen kaarten voor hem/haar kopen.

Je kunt alleen een kaart voor je Friends & Family kopen als hij/zij samen met jou aan de beurt is met de verkoop. Is dit niet het geval, dan kun je hem/haar niet selecteren bij het personaliseren van tickets. Het is dan wel mogelijk om de kaart achteraf te delen met je mede-Ajacied.