Er kan alleen gebruik worden gemaakt van kinderkorting in de vakken 424 en 425. Senioren korting (65+) kun je selecteren in de vakken 117 en 118. 

Naast de wedstrijden tegen Feyenoord en PSV is er bij overige wedstrijden, zoals Europese of bekerwedstrijden, geen korting van toepassing.  

De naam van de 'besteller' komt automatisch op alle tickets te staan, voor het bezoeken van een thuiswedstrijd is dat echter geen enkel probleem. Deze persoon hoeft ook niet perse mee te gaan naar de wedstrijd. Iedereen mag dus de tickets gebruiken, mits zij uiteraard geen stadionverbod hebben. 

Je kunt maximaal 4 kaarten aan je winkelwagen toevoegen. Dat kunnen vier voor één wedstrijd staan of twee kaarten voor twee duels.

Heb je voor de wedstrijd geen barcode nodig? Dan kun je per account maximaal vier kaarten kopen. Wil je meer kaarten kopen? Plaats dan een bestelling in het account van je mede-Ajacied. 

Helaas is het niet mogelijk een boeking hoger dan dit aantal te doen.

Je bestelling en je e-tickets zijn altijd terug te vinden via ajax.nl/tickets bij Mijn Ajax. Onder het kopje 'Mijn bestellingen' zie je een overzicht van alle bestellingen die je gedaan hebt, waaronder die voor de wedstrijden. Wanneer je een bestelling kiest zie je daar ook de knop om je kaarten te zien en uit te printen.

De Ajax Online Ticketshop is het enige officiële verkooppunt van Ajax. Wedstrijdkaarten die via andere websites worden verkocht kunnen geblokkeerd worden wegens zwarthandel.

Koop je kaarten alleen via Ajax, dan weet je zeker dat je niet te veel betaalt en over een geldig toegangsbewijs beschikt.

De Johan Cruijff ArenA heeft een heel groot uitvak (ruim 2000 plaatsen). In de Eredivisie komt het meer dan regelmatig voor dat niet alle kaarten door de bezoekende club worden afgenomen. We hebben dan de mogelijk om het uitvak of op te splitsen in kleinere vakken of deze is zijn geheel (als er helemaal geen fans meekomen van de bezoekende club) aan Ajax- fans aan te bieden. 

Je zit dus niet bij de fans van de bezoekende club maar met alleen maar Ajax- fans in een afgescheiden vak met een eigen ingang en zonder mogelijkheid om bij eventuele bezoekende fans te komen. 

Je ontvangt geen Club Card meer thuis. Na je aanvraag en goedkeuring van je ID kun je je barcode in Mijn Ajax terug vinden. Je barcode is alles wat je nodig hebt om tickets te (kunnen) bestellen. 

Het Familievak heeft een eigen shop. Klik in de ticketshop op het kopje 'Familievak' om daar de beschikbare plaatsen te zien van de vakken 424 en 425.

Per wedstrijd wordt bepaald óf er een Club Card verplichting is en als die er is hoeveel kaarten je dan mag bestellen per Club Card. Via Ajax.nl kun je per wedstrijd zien of je een Club Card nodig hebt en hoeveel kaarten je per Club Card kunt kopen. Staat de betreffende wedstrijd er nog niet bij? Dan is de verkoop hiervan nog niet gestart. 

Het is niet mogelijk om je tickets/ seizoenkaart na aankoop nog te wijzigen of annuleren. Bij wijziging van speeldata en/of aanvangstijd(en) blijven tickets geldig. Lees hier de volledige standaardvoorwaarden met betrekking tot je aankoop.

Tijdens je aankoop word je er meerdere keren op attent gemaakt je bestelling goed te controleren (bijvoorbeeld of de stoelen naast elkaar zijn en de juiste prijs en/of evenement geselecteerd is). Reken je deze toch af dan gaan we er van uit dat dit de kaarten zijn die je graag wilt.

De koop en verkoop van wedstrijd/ evenement kaarten valt onder de uitzonderingsbepaling op de Wet Koop op Afstand die ziet op vrijetijdsproducten. Voor deze producten is bepaald dat ze niet geretourneerd kunnen worden. 

Je kunt eenvoudig online een Club Card aanvragen in onze ticketshop. De Club Card is vijf jaar geldig en kost eenmalig €6. Houd rekening met een verwerkingstijd van ongeveer 5 werkdagen.  Je kunt een Club Card aanvragen als je woonachtig bent in Nederland en niet in het bezit bent van een Club Card van een andere club.

Tegen het einde van elk seizoen kun je een seizoenkaart kopen. Zodra de verkoop van start gaat communiceren wij dit via onze Ajax-kanalen. Mocht je op de hoogte willen blijven over de seizoenkaartverkoop, laat dan hier je interesse achter.

De voetbal cadeaukaart is niet in te wisselen bij Ajaxshop.nl of de Ajax Fanshops. 

De barcode van je Ajax (Seizoen) Club Card is automatisch door ons gekoppeld aan je persoonlijke login gegevens. Indien je barcode niet zichtbaar is in je Mijn Ajax account heb je helaas niet de juiste login gegevens gebruikt. Probeer met behulp van andere, bij jou bekende, gegevens in te loggen. Het is niet mogelijk je barcode zelf toe te voegen aan Mijn Ajax.

Je kunt tickets voor wedstrijden van Ajax enkel via officiële Ajax verkooppunten bestellen. Tickets worden tegenwoordig enkel online verkocht via de officiële Ajax ticketshop of op de wedstrijddag bij de stadionkassa's. 

De beperkt zicht plaatsen in de Johan Cruijff ArenA zijn plaatsen waar je zicht deels belemmerd kan worden door een paal, hekwerk of vakafscheiding. Vanwege de belemmering van het zicht bieden wij deze plaatsen voor een goedkopere prijs aan. De beperkt zicht plaatsen bevinden zich in de vakken 112, 402, 403, 415, 416, 423 en 424. Je kunt deze plaatsen herkennen aan de roze kleur in de ticketshop.

Het is helaas niet mogelijk je aankoop te wijzigen of annuleren. Bij wijziging van speeldata en/of aanvangstijd(en) blijven tickets geldig. Lees hier de volledige standaardvoorwaarden met betrekking tot je aankoop. 

Het is niet noodzakelijk dat je eigen naam op je ticket staat. De persoon waarvan de naam op het ticket vermeld staat blijft wel eindverantwoordelijk voor de personen die de wedstrijd gaan bezoeken.

Voor sommige wedstrijden geldt een Club Card- verplichting. Dit betekent dat je per (Seizoen) Club Card  maar een maximum aantal tickets mag bestellen. In veel gevallen is dat 4 tickets per (Seizoen) Club Card maar soms ook 2 of slechts 1. 

Wanneer je bijvoorbeeld tickets wilt bestellen voor een wedstrijd met een Club Card- verplichting van 4 op 1 dan heb je dus aan 1 (Seizoen) Club Card voldoende om 4 tickets te bestellen. 

Voorbeeld: Wanneer je, bij een Club Card- verplichting van 4 op 1, 4 tickets aan je winkelwagen toevoegt dan wordt er gevraagd om 4 keer deze tickets te personaliseren met behulp van je barcode (zichtbaar op je Seizoen- of Club Card en in je Mijn Ajax account). Je kunt dan 4 keer dezelfde barcode invoeren. Bij een Club Card- verplichting van 2 op 1 vul je 2 keer 2 verschillende barcodes in en bij een Club Card- verplichting van 1 op 1 dien je 4 unieke barcodes in te voeren. 

Nadat de barcodes zijn ingevoerd klik je op de 'Zoeken' balk. De gegevens van de kaarthouder worden vervolgens automatisch toegevoegd. Deze kan en hoef je niet te wijzigen. Dit is alleen om te kunnen controleren welke (Seizoen) Club Cards zijn gebruikt voor de bestelling. De tickets zijn vervolgens door iedereen te gebruiken.

Zodra je jouw kaart in je winkelwagen plaatst krijg je automatisch een begeleiderskaart erbij. De begeleiderskaart wordt in de winkelwagen aangegeven met €0,00.

Je kunt kaarten bestellen via onze online ticketshop. Om een kaart te kunnen bestellen moet je eerst registreren via onze online ticketshop. Nadat je een account hebt aangemaakt kun je via het wedstrijdoverzicht de gewenste wedstrijd selecteren. Wanneer je op "bestel tickets" klikt, kun je via het stadionoverzicht stoelen uitkiezen, door op de gekleurde cirkels te klikken. Vervolgens kun je de kaarten toevoegen aan je winkelwagen en de stappen volgen bij het betaalproces. 

Krijg je geen beschikbaarheid te zien (gekleurde cirkels) dan is het mogelijk dat het geselecteerde aantal tickets niet naast elkaar beschikbaar is. 

Helaas niet. Je kan zelf de beschikbaarheid bekijken in de ticketshop of er nog plaatsen beschikbaar zijn naast elkaar en de plaatsen kopen. Het is wel mogelijk om een verjaardagstour te houden bij de Johan Cruijff ArenA. Voor meer informatie ga naar: https://www.johancruijffarena.nl/stadiontour.htm

Voor onze duels met PSV en AZ kun je per barcode maximaal twee kaarten kopen. Heb je meerdere lidmaatschappen? Je kunt per account maximaal vier kaarten aan je winkelwagen toevoegen.

Voor de overige duels kun je per wedstrijd maximaal vier kaarten in je account kopen. Meer dan vier kaarten nodig? Plaats dan een bestelling in het account van je mede-Ajacied.

De kaarten voor de 2e competitiehelft is voorlopig uitverkocht. Houd onze kanalen in de gaten voor updates. 

Check eerst via ajax.nl of je al aan de beurt bent met kopen. Ben je aan de beurt maar zie je de wedstrijden alsnog niet staan? Controleer of je dan met het juiste account ingelogd bent. Je kunt dit checken via de e-mail met de vooraankondiging van de verkoop. In deze mail geven wij je aan met welk e-mailadres je moet inloggen.

Vanaf zaterdag 10 januari om 12.00 uur kun je setjes kaarten kopen voor Ajax - Getafe. Voor zowel jouw eigen kaart als die van jouw begeleider kun je dezelfde barcode invullen.

Ga je voor het eerst kaarten kopen met een barcode of heb je extra hulp nodig bij de kaartverkoop? Bekijk dan deze video waarin we dit uitleggen.

Via ajax.nl/tickets kun je je tickets downloaden. Bekijk deze video waarin we uitleggen waar je je tickets kunt vinden.

Ga je voor jezelf maar ook voor je mede-Ajacieden kaarten kopen? Bekijk dan deze video waarin we uitleggen hoe je dit kunt doen.

Per barcode kun je max. 1 kaart kopen. Heb je meerdere barcodes? Je kunt per account maximaal vier kaarten aan je winkelwagen toevoegen.  Je vult dan voor iedere stoel een unieke barcode in. 

Ben je seizoenkaarthouder? Dan kun je vanaf vrijdag 10 januari om 12u een extra kaart bijkopen, afhankelijk van de beschikbaarheid.

 

Je kunt per account maximaal vier kaarten aan je winkelwagen toevoegen. Per kaart dien je een unieke barcode in te vullen.