U bent offline. Dit is een alleen-lezen versie van de pagina.
Kun je geen gebruik maken van de trap? Dan kun je bij de meeste ingangen gebruik maken van de roltrappen. Is dit bij jouw ingang niet mogelijk of biedt dit voor jou geen uitkomst? Dan kun je een verzoek indienen om gebruik te maken van de lift. Dit kun je tot de woensdag voor het thuisduel invullen.
Klik hier om het formulier in te vullen of het overzicht van de roltrappen te bekijken.
De Johan Cruijff ArenA is elke dag geopend van 09:00 tot 17:00. Op wedstrijddagen gaat het stadion open voor toegang vanaf 1,5 uur voor aanvang.
De stadionkassa opent 2 uur voor aanvang en heeft alleen kaartverkoop mits de wedstrijd nog niet is uitverkocht.
Tassen tot A4-papier formaat (hoogte 30 cm, breedte 21 cm en diepte 10 cm) zijn toegestaan. Er zijn geen lockers beschikbaar om grotere tassen te bewaren.
De tassen die op een wedstrijddag worden meegegeven bij aankoop van merchandise in de Ajax Fanshop zijn kleiner dan A4-formaat, en daarmee toegestaan.
De Johan Cruijff ArenA heeft vier EHBO-posten. Twee aan de Noord- en twee aan de Zuidzijde. Voor de mindervalide supporters op het platform en vakken 812 en 816, betekent dit dat de EHBO-posten zich bevinden aan de Noordzijde van het stadion. Voor de vakken 825 en 829 zijn dit de EHBO-posten aan de Zuidzijde van het stadion. In geval van calamiteiten kan je het beste een steward aanspreken, zij helpen je verder.
Rondom het wedstrijdbezoek gelden een aantal huisregels. Klik hier voor alle regels en het antwoord op jouw vraag.
Alle gevonden voorwerpen die worden gevonden rondom een wedstrijd in de Johan Cruijff ArenA worden aangemeld via iLost.nl. Op deze website kan je bekijken of jouw verloren voorwerp is gevonden.
Als je door omstandigheden (tijdelijk) op krukken moet lopen dan kan je deze meenemen tijdens je wedstrijd bezoek. Je hoeft deze niet achter te laten bij de ingang.
Kom je met de taxi, dan word je dichter bij de Johan Cruijff ArenA afgezet dan dat je met eigen vervoer komt. De taxi rijdt voorbij de eerste (taxi)slagboom en rijdt over de taxistandplaats naar de volgende (taxi)slagboom. Afhankelijk van je beperking is het nog maar 2-5 minuten naar ingang B en ongeveer 5-10 minuten naar ingang H.
1,5 uur voor aanvang van de wedstrijd opent de Johan Cruijff ArenA zijn deuren voor bezoekers. Je kan toegang verkrijgen t/m de rust van de wedstrijd. Daarna is het niet meer mogelijk om de wedstrijd te bezoeken, omdat het stadion gereed gemaakt wordt voor de uitstroom.
Helaas is het niet mogelijk om het stadion opnieuw te betreden als je al binnen bent geweest.
In de Johan Cruijff ArenA is het alleen mogelijk om met pin te betalen voor consumpties en merchandise.