Je kunt de mobiele ticket via de Ajax app delen met elkaar via het e-mailadres. Degene die gaan dienen dus de app te downloaden en
een account aan te maken. Je kan hier https://www.ajax.nl/meer/delen-van-je-tickets-via-de-ajax-app/ het filmpje bekijken voor
verduidelijking.
 

Het kan tot 30 minuten duren voordat de ticket kan worden ontvangen. Het is echter wel van belang dat de ontvanger van het ticket een geverifieerd account heeft.
 
Is het account goed geverifieerd? Neem dan hier contact met ons op. 
 

Dit is niet mogelijk, kaarten worden alleen verstrekt in de Ajax-mobile app.
 

Indien jouw kaart(en) niet zichtbaar is in de Ajax App doorloop dan de volgnde stappen.

Controleer of je bent ingelogd met het juiste account waarop de tickets zijn gekocht.
Controleer of de verificatie succesvol is doorlopen via de Ajax App.

Zijn de kaarten nog steeds niet zichtbaar? Neem dan contact op via Ajax.nl/contact

 

Alle wedstrijdtickets worden op unieke momenten ingeladen in de Ajax-mobile app, dit is afhankelijk van de speeldata. De wedstrijdtickets zullen uiterlijk 1 week voorafgaande het duel, ingeladen staan in de Ajax-mobile app.

Een smartphone met de Ajax App is noodzakelijk voor je bezoek aan een thuisduel. Heb je deze niet? Wij raden je dan aan om contact op te nemen met Ajax Fancare via ajax.nl/contact.